Сервис-центр OLDI

OLDI

Группа компаний ОЛДИ основана в 1992 году и является одним из крупнейших дистрибьюторов на рынке информационных технологий в России. За 18 лет работы ОЛДИ заслужила доверие не только мировых производителей компьютерной техники и комплектующих, но и более 3500 компаний-партнеров во всех регионах нашей страны. В ОЛДИ представлена продукция более 50 ведущих брендов в сфере высоких технологий: Acer, AMD, ASUS, BenQ, Canon, Gigabyte, HP, Intel, LG, Lenovo, Logitech, Microsoft, MSI, Samsung, Toshiba и др.

Cегодня компания ОЛДИ активно развивается во многих направлениях: дистрибуция, розничная торговля, интернет-магазин, производство компьютеров и серверов OLDI Computers®, а также гарантийное и сервисное обслуживание. Логистический центр ОЛДИ площадью 25 000 квадратных метров работает круглосуточно. Доставка товаров осуществляется в любую точку России.

DICOM является авторизованным сервисным центром OLDI

Обслуживаемые продукты:

Системные блоки
Моноблоки
ПК
Сервера

Условия гарантийного обслуживания

Срок гарантийного обслуживания при наличии гарантийного талона на ПЭВМ серий OFFICE, HOME, GAME и Personal составляет 36 месяцев со дня продажи.

Срок гарантийного обслуживания при наличии гарантийного талона на периферию, входящую в единый комплект с ПЭВМ (клавиатура, мышь, колонки ), – составляет 12 месяцев со дня продажи ПЭВМ.

При отсутствии гарантийного талона и документов о покупке, гарантийный срок устанавливается равным 12 месяцам и исчисляется с даты изготовления ПЭВМ.

В течении гарантийного срока изготовитель обязуется обеспечить гарантийное обслуживание ПЭВМ и замену вышедших из строя его элементов, при соблюдении потребителем условий эксплуатации, установленных изготовителем.

Претензии по качеству ПЭВМ принимаются только при предъявлении самого изделия и гарантийного талона.

Бесплатное гарантийное обслуживание предоставляется на ПЭВМ в сборе (не допускается самостоятельное изъятие отдельных комплектующих для предоставления их на гарантийный ремонт).

При проведении гарантийного ремонта, изготовитель оставляет за собой право на замену вышедших из строя комплектующих на аналогичные комплектующие (не уступающие заменяемым по своим техническим характеристикам) без уведомления и согласования с потребителем.

При проведении гарантийного ремонта, программное обеспечение восстанавливается в объеме, предустановленном изготовителем для данной модели. За сохранность данных потребителя, сервисный центр и изготовитель ответственности не несет.