Сервисный центр Brother
Сервисный центр ДИКОМ осуществляет работы по обслуживанию, гарантийному и постгарантийному ремонту печатной техники Brother в Санкт-Петербурге. Brother – многонациональная корпорация c производственными площадками, офисами продаж и сервисными центрами более чем в 40 странах мира. Созданная в 1908 году в г. Нагоя (Япония), компания с 2003 года работает в России. В настоящее время Brother - один из крупнейших в мире производителей принтеров и МФУ. В группу компаний Brother входят пять самостоятельных подразделений, из которых ключевым является «Решения для печати» («Printing and Solutions»). Кроме привычных принтеров и МФУ для дома и офиса, Brother производит принтеры для печати наклеек, сканеры, мобильные принтеры, швейные машины и многое другое.
Обслуживаемая продукция
Сервисный центр ДИКОМ принимает в гарантийный ремонт следующую продукция Brother:
- Принтеры и МФУ
- Сканеры
- Факсы
Условия гарантийного обслуживания Brother
На все изделия распространяется стандартная гарантия сроком 12 месяцев, со дня приобретения. На некоторые устройства компания Brother предоставляет расширенную гарантию сроком на 3 года.
- Соблюдение условий, указанных в гарантийном талоне.
- Наличие документа, подтверждающего факт покупки (кассовый чек, накладная и т.д.).
- Использование только оригинальных и неперезаправленных расходных материалов Brother.
Оригинальные расходные материалы Brother
Использование оригинальных расходных материалов Brother гарантирует оптимальную и качественную работу устройств Brother. В тех редких случаях, когда возникают какие-либо проблемы, использование оригинальных расходных материалов является гарантией того, что ответы и рекомендации специалистов нашей службы поддержки клиентов будут точны и позволят в кратчайший срок устранить неисправность.