Если у Вас сломался компьютер - самое главное не стоит отчаиваться. Прежде чем позвонить нам, Вы можете сами продиагностировать свой компьютер. Прежде всего, обратите внимание на поведение вашего ПК при попытке его включения.
- Лампочки на системном блоке не загораются, и не раздается звуковой сигнал.
Причина может быть в отсутствии напряжения питания.
Проверьте наличие напряжения в сетевой розетке и надежность контакта сетевого провода в разъеме системного блока. - Лампочки на системном блоке горят, изображения на мониторе нет, раздается прерывистый звуковой сигнал.
Причина: сбой устройств при первичной проверке BIOS.
Методика поиска и устранения неполадок: подсчитайте количество сигналов, издаваемых системным блоком.
Звуковые сигналы AWARD BIOS
Сигналы БИОС
|
Неисправность
|
1 короткий сигнал | Система исправна |
1 длинный сигнал и отключение системного блока | Срабатывает система безопасности AWARD BIOS. |
2 коротких | Ошибка монитора. Проверьте правильность и надежность подключения его к системному блоку, а также, если имеется отдельный сетевой шнур - его подключение к розетке и к самому монитору. |
1 длинный, 3 коротких сигнала | Не обнаружена видеокарта или неисправна видеопамять. |
Периодические длинные сигналы | Ошибка определения ОЗУ (оперативной памяти) |
Частые бессистемные сигналы во время нормальной работы. | Перегрев CPU, как правило, вследствие остановки вентилятора охлаждения. |
Звуковые сигналы AMI BIOS
Сигналы БИОС
|
Неисправность
|
1 короткий сигнал | Система исправна |
2 коротких | Parity Circuit Failure или Base 64K RAM failure.
Ошибка теста памяти.Вставьте другую память. |
3 коротких | |
4 коротких | System Timer Failure.
Неисправна материнская плата (ошибка системного таймера) |
5 коротких | Processor Failure.
Неисправен процессор |
6 коротких | Keyboard Controller / Gate A20 Failure
Ошибка контроллера клавиатуры, проверьте клавиатуру и ее кабель. |
7 коротких | Virtual Mode Exception Error.
Неисправна материнская плата (ошибка виртуального режима) |
8 коротких | Display Memory Read/Write Failure.
Неисправен видеоадаптер или ошибка теста видеопамяти, замените видеокарту. |
9 коротких | ROM BIOS Checksum Failure.
Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS. Необходимо перепрошить BIOS или заменить микросхему. |
10 коротких | CMOS Shutdown Register Read/Write Error.
Ошибка записи/чтения CMOS. |
11 коротких | Неисправна материнская плата (ошибка теста кэша) |
1 длинный 3 коротких | Video failure.
Переставьте видеокарту. Если не помогает, замените ее. |
Кроме этого BIOS, при загрузке, может выдаваемые сообщения об ошибках на экране монитора.
Сигналы БИОС
|
Неисправность
|
CMOS BATTERY HAS FAILED. | Села батарейка. Замените батарейку. |
CMOS CHECKSUM ERROR. | Неправильная контрольная сумма CMOS. Данные в CMOS повреждены. Возможно, батарейка села.
Проверьте батарейку и замените ее в случае необходимости. |
DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER. | Не найден загрузочный диск.
Загрузитесь с системной дискеты и проверьте системные файлы на жестком диске. Возможно, в дисковод вставлена несистемная дискета, удалите дискету из дисковода. |
DISKETTE DRIVES OR TYPES MISMATCH ERROR - RUN SETUP. | Типы дисководов, фактически установленных в системе и их описания в CMOS не сходятся.
Запустите |
ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER. | Контроллер жестких дисков не инициализируется.
Проверьте установку контроллера, и параметры жесткого диска, указанные в |
FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT. | Невозможно инициализировать контроллер гибких дисков.
Проверьте установку контроллера, и параметры дисковода, указанные в |
KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT. | Невозможно инициализировать клавиатуру.
Проверьте подключение клавиатуры и ее тип. В крайнем случае отключите контроль клавиатуры при загрузке. |
Memory Address Error at XXXX. | Ошибка памяти.
Замените память. |
Memory parity Error at XXXX. | Ошибка контроля четности.
Замените память. |
MEMORY SIZE HAS CHANGED SINCE LAST BOOT. | Размер памяти изменился со времени последней загрузки.
Войдите в |
PRESS A KEY TO REBOOT. | Сообщение возникает при обнаружении ошибок и необходимости перезагрузки.
Нажмите любую кнопку. |
SYSTEM HALTED, (CTRL-ALT-DEL) TO REBOOT.... | Обозначает остановку процесса загрузки.
Нажмите |
Не воспринимайте эту информацию, как абсолютно достоверную. Кодировка звуковых сигналов может меняться по мере выхода новых версий BIOS.
- Если неисправность во внешнем устройстве - проверьте правильность и надежность подключения его к системному блоку, а также, если имеется отдельный сетевой шнур - его подключение к розетке и к самому устройству. Если всё внешне в порядке - придется все-таки обратиться в сервисный центр.